З 16 січня 2021 року сфера обслуговування повинна повністю перейти на українську мову , іншою мовою обслуговувати клієнта будуть тільки на його прохання.
Про це у своєму Facebook повідомив мовної омбудсмен Тарас Кремінь.
Так, усі, хто надає послуги, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги на українському згідно ст. 30 закону про державну мову: “В супермаркеті і в інтернет-магазині, в кафе, банку, на АЗС, в аптеці або бібліотеці, де б ти не був – обслуговування повинно бути українською”.
Раніше мовний омбудсмен Тарас Кремінь вимагав від місцевих рад скасувати рішення про функціонування регіональних мов.
Запорізький окружний адміністративний суд визнав протиправним рішення Запорізької міської ради, яке прийняли ще в 2006 році і яке надавало російській мові статус регіональної.